LLUM SOCIAL nace de una necesidad clara: mejorar el acceso a recursos y servicios para las personas en situación de sinhogarismo, algo que quedó evidente tras la experiencia de la fundadora en su labor como voluntaria en rutas de calle. Esta experiencia evidenció las dificultades que enfrentan las personas del colectivo para encontrar asistencia adecuada, debido a la ausencia de una plataforma centralizada que ofrezca información y orientación sobre los servicios disponibles.
Además, al observar que muchas personas en situación de sinhogarismo ya contaban con un smartphone, resultó inesperado descubrir que no se estaba utilizando esta tecnología para apoyar al colectivo. Sin embargo, no existía ninguna solución que aprovechara este acceso para facilitar el acceso a recursos y servicios esenciales.
Fue de esta observación que nació la idea de crear una aplicación: LLUM SOCIAL. Nuestra misión es conectar a las personas en situación de sinhogarismo con los recursos y servicios que necesitan, utilizando la tecnología para superar barreras y brindar apoyo de manera eficiente, para un colectivo muchas veces olvidado.